도입 2주 만에 응대 시간이 절반으로 줄었어요. 팀 전체가 같은 화면을 보고 일하니 협업 비용이 확 떨어졌습니다.

다른 솔루션은 세팅에만 한 달이 걸렸는데, 여기는 첫날 오후에 바로 운영에 붙였습니다. 온보딩이 정말 매끄러워요.

지표가 한눈에 들어오니 의사결정이 빨라졌어요. 매주 회의에서 추측 대신 데이터로 이야기하게 됐습니다.

고객 문의가 몰리는 시즌에도 흔들림이 없었어요. 자동화 덕분에 야근이 사라진 게 가장 큰 변화입니다.

디자이너인 제가 봐도 컴포넌트가 일관돼서 좋습니다. 손볼 곳 없이 그대로 가져다 써도 브랜드가 무너지지 않아요.

처음엔 반신반의했는데, 분기 리포트를 보고 확신했어요. 전환율이 꾸준히 우상향이라 갱신을 망설일 이유가 없었습니다.